ZiteGoggles.com
Dansk English  
 
  Catalog  |  My Account  |  Checkout  |  Log In
 
Sales- and delivery conditions
Firma info:
Alle handler foretaget via denne hjemmeside foregår mellem dig, som kunde, og
Star Trading Denmark
Hvidmosevej 24
7451 Sunds
Tlf 51910847
CVR-nr 33 60 28 39

Ordrebekræftelse:
Alle ordrer bekræftes automatisk (pr e-mail), og du vil indenfor max 24 timer på hverdage modtage besked pr e-mail, hvis der skulle være problemer med levering (restordre / udsolgte artikler).
Du kan altid følge din ordre-status, ved at følge det link, der er angivet i din ordrebekræftelse, eller ved at gå ind på din kundekonto. Ordrestatus står øverst til venstre på ordre-siden.
Ordrer, der ønskes betalt via giro, e-bank eller check, vil være gældende i 10 dage fra ordre-dato, herefter annulleres de automatisk. 

Betaling:
Ordrer kan betales på følgende måder:

Kreditkort:
Grafikken oppe til højre, viser hvilke kort vi accepterer.
Zitegoggles.com anvender en betalings-gateway fra QuickPay. Kommunikationen med denne betalingsløsning er testet af NETS/Teller (det gamle PBS). Alle kortdata sendes krypteret.
Hvis vi ikke er i stand til at levere hele ordren, kan vi reducere din betaling til den nye ordretotal. Vi kan derimod ikke øge beløbet, såfremt du ønsker at tilføje en eller flere vareliner.
Pitbikes skal bestilles via bankoverførsel, og kan ikke betales med internationale kreditkort.
 
Bank:
Nordea
Reg.nr. 2190 
Kontonr 0743544595 
IBAN: DK5320000743544595
SWIFT: NDEADKKK
 
Check:
Sendes til
Star Trading Denmark
Hvidmosevej 24
7451 Sunds
Husk at oplyse ordrenummer.

Levering:
Vi sender normalt samme dag vi registrerer din indbetaling, dog max 3 dage efter registreringen af indbetalingen
Hvis din ordre indeholder bestillingsvarer, vil ordren dog først blive afsendt, når vi kan foretage en samlet levering, medmindre andet er aftalt.
Alle ordrer leveres fremover som postpakker via PostDanmark og kan følges i deres Track&Trace system.
Du modtager en mail med pakkens nummer når vi afsender din ordre.

Fragt:
Zitegoggles.com anvender Postens erhvervspakker.
Oversøiske og udenlandske destinationer betaler fragt efter gældende takster hos PostDanmark.
Disse takster er indlagt i vores system, og du vil altid få fragten oplyst inden du bestiller. På bestillingsvarer (varer med oplyst forlænget leveringstid) kan fremkomme ekstra fragtgebyrer i tilfælde af lagervarer bestilt i samme ordre, da bestillingsvarer sendes direkte til dig fra leverandøren, og lagervarer sendes direkte fra Zitegoggles.com. Du vil altid blive oplyst, hvis fragten overstiger den oplyste fragt ved bestilling.


Retur:
Du har 14 dages retur- / fortrydelsesret.
Varerne skal så vidt muligt returneres i original og ubrudt emballage, og evt. beskyttende emballage om f.eks. skrøbelige dele, må ikke kunne ridses eller beskadiges ved returafsendelsen. Varer skal returneres med eventuelle hængemærker. Du kan returnere varer med brudt emballage eller ibrugtagne varer, men må forvente at skulle betale for værdiforringelsen
Varer, der ønskes ombyttet til andre varer, vil normalt blive ombyttet samme dag vi modtager dine returvarer, dog max 3 dage efter modtagelsen. Udgiften til retur-forsendelser af denne type afholdes af dig som kunde. Vi betaler til gengæld fragten tilbage til dig.
Ønsker du pengene retur vil det lette vores ekspedition, hvis du samtidigt sender os oplysninger om dit pengeinstitut. Vi skal bruge følgende oplysninger:
Bankens navn
Registreringsnummer (4 cifre)
Kontonummer (10 cifre)
Vi returnerer normalt beløbet til din konto samme dag vi modtager varerne, dog max 3 dage efter modtagelsen.
Eldele tages ikke retur.

Reklamation og garanti:
Der ydes 2 års reklamation mod fabrikationsfejl på alle produkter. Skulle der mod forventning opstå problemer, vil vi selvfølgelig forsøge at løse problemet på den bedst tænkelig måde. 
Zitegoggles.com ombytter eller reparerer så vidt muligt defekte varer, men vi forbeholder os retten til at afvikle en reklamation ved at udbetale varens købspris.
Udgiften til returforsendelser af denne type afholdes, efter aftale, af Zitegoggles.com.